Langkau ke kandungan utama
Rizq

Terma pembayaran terlindung

Berkuat kuasa sejak 5 November 2026

Teks ini adalah terjemahan mesin. Versi Bahasa Inggeris adalah versi yang membawa tanggungjawab.

Terma ini menambah kepada Terma perkhidmatan dan terpakai apabila sesuatu pencapaian (milestone) kontrak dibayar melalui pembayaran terlindung. Tarikh di atas ialah tarikh teks ini mula berkuat kuasa.

1.Siapa yang mengambil bahagian

Pembayaran terlindung di Rizq dikendalikan oleh Umma Projects LLC (Wyoming, Amerika Syarikat). Klien membayar bagi sesuatu pencapaian kerja, dan pekerja bebas melaksanakannya. Perjanjian mengenai kerja itu sendiri adalah antara mereka: Rizq bukan pihak kepadanya dan tidak menilai kerja itu, kecuali selaku penimbang tara dalam sesuatu pertikaian (seksyen 7).Pembayaran diproses oleh Stripe. Apabila Rizq menerima pembayaran bagi sesuatu pencapaian, ia bertindak sebagai ejen kutipan pembayaran terhad bagi pekerja bebas itu: sebaik sahaja klien telah membayar bagi sesuatu pencapaian, klien telah membayar pekerja bebas itu untuknya. Rizq kemudian memindahkan wang itu kepada pekerja bebas, atau memulangkannya kepada klien, hanya sebagaimana yang dinyatakan oleh terma ini.

2.Siapa yang boleh menggunakannya

Pembayaran terlindung beroperasi dalam dolar AS. Klien membayar dengan kad bank pada halaman Stripe; butiran kad dimasukkan di sana dan tidak sekali-kali sampai kepada Rizq.Wang boleh diterima oleh pekerja bebas yang merupakan individu di Amerika Syarikat, Kanada, United Kingdom, Switzerland, sesebuah negara Kesatuan Eropah, Iceland, Liechtenstein atau Norway. Ini memerlukan negara dalam profil, alamat e-mel yang disahkan dan borang pembayaran keluar Stripe (seksyen 9). Syarikat belum boleh menerima pembayaran keluar.Sesuatu pencapaian boleh dibayar sebaik sahaja pekerja bebas telah menerima kontrak dan menyediakan pembayaran keluar. Pada satu kontrak, hanya satu pencapaian boleh memegang wang pada satu-satu masa. Sesuatu pencapaian tidak boleh melebihi $1,000,000.

3.Pencapaian dan rizab

Klien merancang pencapaian: tajuk, keterangan kerja dan jumlah. Sehingga sesuatu pencapaian dibayar, klien boleh mengubahnya dan mana-mana pihak boleh memadamnya; semasa halaman pembayarannya terbuka, sehingga 24 jam, ia dikunci.Wang itu dirizabkan sebaik sahaja Stripe mengesahkan pembayaran, dan pencapaian itu kemudian menunjukkan "Dana dirizabkan". Pekerja bebas tidak sepatutnya memulakan kerja sebelum tanda itu muncul.Sehingga kerja diterima, pencapaian dibatalkan atau sesuatu pertikaian diputuskan, wang itu kekal bersama Stripe dalam akaun pembayaran terlindung Rizq. Rizq tidak memindahkannya ke akaun bank sendiri atau membelanjakannya, dan tiada faedah diperoleh daripadanya. Tiada pemasa yang memulangkannya: sesuatu pencapaian tamat hanya sebagaimana yang diterangkan dalam seksyen 4, 6 dan 7.

4.Penghantaran dan penerimaan

Pekerja bebas menyerahkan kerja pada pencapaian itu: apa yang telah dilakukan, berserta fail daripada perbualan urusan ini. Klien kemudian mempunyai 7 hari untuk menyemaknya. Tempoh berlainan, dari 1 hingga 90 hari, terpakai hanya jika pencapaian itu menyatakan satu tempoh.Dalam tempoh itu, klien menerima kerja tersebut, menghantarnya semula untuk perubahan berserta sebab, atau membuka sesuatu pertikaian. Menghantarnya semula menghentikan jam itu, dan penyerahan seterusnya memulakannya semula, secara penuh.Jika tempoh semakan tamat dan klien tidak berbuat apa-apa, kerja itu dikira sebagai telah diterima dan wang dipindahkan kepada pekerja bebas. Ini tidak berlaku semasa sesuatu pertikaian atau bantahan caj balik bank (chargeback) sedang dibuka (seksyen 8), atau jika kontrak itu telah dibatalkan; pekerja bebas kemudian boleh membuka sesuatu pertikaian. Penerimaan tidak boleh dibatalkan.

5.Yuran

Klien membayar yuran pembayaran tambahan: 4.61% daripada jumlah pencapaian ditambah $0.32. Bagi pencapaian $100, klien membayar $104.93. Yuran ini tidak dibayar balik apabila dibatalkan atau apabila dibayar balik selepas sesuatu pertikaian: ia membayar bagi pemprosesan pembayaran itu.Pekerja bebas membayar Rizq 5% daripada jumlah pencapaian: bagi pencapaian $100, mereka menerima $95. Tiga pencapaian pertama pekerja bebas yang dibayar melalui pembayaran terlindung, merentasi semua klien, tidak dikenakan yuran sedemikian. Sesuatu pencapaian yang wangnya dipulangkan sepenuhnya kepada klien tidak dikira.Jumlah dan yuran ditetapkan apabila pencapaian itu dibayar dan tidak berubah selepas itu. Rizq tidak mengenakan apa-apa lagi ke atas pekerja bebas. Jika akaun bank pekerja bebas bukan dalam dolar, Stripe menukar wang itu mengikut kadarnya sendiri.

6.Pembatalan

Sesuatu pencapaian yang telah dibayar tidak boleh dibatalkan oleh satu pihak sahaja. Ia dibatalkan melalui persetujuan: satu pihak mencadangkan, dan pihak lain bersetuju dalam tempoh 72 jam. Cadangan itu luput jika kerja telah dimulakan, diserahkan, dihantar semula atau diterima, atau sesuatu pertikaian dibuka; pembuat cadangan boleh menariknya balik.Apabila dibatalkan, klien mendapat semula jumlah penuh pencapaian pada kad yang sama, tanpa yuran pembayaran. Bank biasanya menunjukkannya dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja. Membatalkan kontrak itu sendiri tidak memulangkan wang sesuatu pencapaian: itu memerlukan pembatalan pencapaian melalui persetujuan, atau sesuatu pertikaian.

7.Pertikaian

Mana-mana pihak boleh membuka sesuatu pertikaian selepas pencapaian dibayar dan sebelum kerja diterima. Ia memerlukan sebab dan keterangan tentang apa yang berlaku. Wang pencapaian itu kemudian dibekukan: pemindahan automatik berhenti dan kerja tidak boleh bergerak.Rizq membina fail kes: kontrak, keterangan pencapaian, penyerahan, sebab yang diberikan untuk perubahan dan pembatalan, tawaran yang diterima dan perbualan urusan ini. Kedua-dua pihak melihat keseluruhan fail itu. Selama 72 jam kedua-dua pihak boleh menambah nota, fail mereka sendiri dan mesej daripada perbualan itu; apa yang telah ditambah tidak boleh dikeluarkan. Penimbang tara boleh memulakan semakan lebih awal.Penimbang tara ialah ahli kakitangan Rizq yang bukan sebahagian daripada urusan itu dan mengesahkan setiap keputusan dengan faktor log masuk kedua. Mereka memutuskan: segalanya kepada pekerja bebas, segalanya kepada klien, atau pembahagian jumlah itu, dan mereka menerangkan keputusan itu. Yuran pekerja bebas diambil daripada bahagiannya sahaja: pada $60 yang dianugerahkan daripada $100, yuran itu ialah $3.Mana-mana pihak boleh merayu sekali, dalam tempoh 48 jam selepas keputusan, atas salah satu daripada tiga alasan: bukti material baharu, kesilapan fakta, atau pelanggaran prosedur. Bukti baharu diterangkan dalam teks rayuan itu. Jika boleh, ahli kakitangan yang berlainan memutuskan rayuan itu, dan keputusan itu adalah muktamad serta-merta.Tanpa rayuan, keputusan itu menjadi muktamad selepas 48 jam. Bahagian pekerja bebas kemudiannya dipindahkan kepada mereka, dan bakinya dipulangkan kepada kad klien. Keputusan itu hanya berkaitan dengan wang pencapaian itu dan tidak menghalang mana-mana pihak daripada pergi ke mahkamah.

8.Caj balik (chargeback)

Jika klien membantah pembayaran dengan bank mereka, wang pencapaian itu dibekukan sehingga bank membuat keputusan. Sehingga itu, sama ada penerimaan, pembatalan, atau keputusan pertikaian tidak akan menggerakkannya. Jika bank memutuskan untuk Rizq, pembekuan itu terlerai dengan sendirinya.Jika bank memulangkan wang kepada klien sebelum ia sampai kepada pekerja bebas, pencapaian itu tamat sebagai dibayar balik. Jika ini berlaku selepas pemindahan, Rizq menanggung kerugian itu, dan tiada apa-apa diambil semula daripada pekerja bebas.Bank tidak melihat penyerahan atau perbualan, jadi selesaikan percanggahan pendapat mengenai kerja melalui sesuatu pertikaian di Rizq. Membantah dengan bank anda sesuatu pembayaran bagi kerja yang telah anda terima melanggar terma ini, melainkan kad anda digunakan tanpa pengetahuan anda.

9.Pembayaran keluar

Untuk menerima wang, pekerja bebas mengisi borang pembayaran keluar Stripe: butiran peribadi dan akaun bank mereka. Rizq tidak melihat atau menyimpannya. Borang itu dibuka selepas pekerja bebas mengesahkan bahawa itu adalah dirinya, dengan kod daripada aplikasi pengesah atau log masuk terkini.Sebaik sahaja kerja diterima, wang dipindahkan ke akaun Stripe pekerja bebas. Sebaik sahaja Stripe menjadikannya tersedia, Rizq memohon pembayaran keluar ke akaun bank. Ini biasanya mengambil masa beberapa hari bekerja; masa sebenar ditetapkan oleh Stripe dan bank. Jika sesuatu pembayaran keluar belum sampai, tulis kepada sokongan: seorang ahli kakitangan akan menyemaknya dan menghantarnya semula.Perkhidmatan pemprosesan pembayaran untuk pekerja bebas di Rizq disediakan oleh Stripe dan tertakluk kepada Perjanjian Akaun Bersambung Stripe (Stripe Connected Account Agreement) (https://stripe.com/connect-account/legal/full), yang merangkumi Terma Perkhidmatan Stripe (https://stripe.com/legal/ssa) (secara kolektif, "Perjanjian Perkhidmatan Stripe"). Dengan bersetuju kepada terma ini atau terus menerima pembayaran keluar di Rizq, anda bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian Perkhidmatan Stripe, sebagaimana ia boleh diubah suai oleh Stripe dari semasa ke semasa. Sebagai syarat Rizq mengaktifkan perkhidmatan pemprosesan pembayaran melalui Stripe, anda bersetuju untuk memberikan Rizq maklumat yang tepat dan lengkap mengenai diri anda, dan anda membenarkan Rizq berkongsi maklumat itu dan maklumat transaksi berkaitan penggunaan anda terhadap perkhidmatan pemprosesan pembayaran yang disediakan oleh Stripe.Stripe memproses data anda di bawah Dasar Privasinya (https://stripe.com/privacy). Di Kanada, Stripe boleh memperoleh maklumat daripada agensi kredit untuk mengesahkan identiti anda dan menggunakannya bagi tujuan yang diterangkan dalam dasar itu. Pekerja bebas membayar cukai ke atas pendapatan mereka sendiri.

10.Apa yang tidak dijanjikan Rizq

Rizq tidak menjamin hasil kerja dan tidak bertanggungjawab ke atas apa-apa aturan yang dijalankan oleh pihak-pihak di luar pembayaran terlindung. Wang yang dibayar secara terus, di luar pembayaran terlindung, tidak dilindungi.Jika Rizq menjeda pembayaran terlindung, pencapaian baharu tidak boleh dibayar. Rizq akan menyelesaikan pencapaian yang telah dibayar di bawah terma ini.

11.Perubahan

Terma ini boleh berubah; tarikh di atas menyatakan teks mana yang berkuat kuasa. Bagi sesuatu pencapaian yang telah dibayar, jumlah, yuran dan tempoh semakannya kekal seperti pada masa pembayaran. Perubahan yang menghapuskan sesuatu hak diumumkan di dalam perkhidmatan sebelum ia berkuat kuasa.

12.Bahasa dan hubungan

Jika teks bahasa Rusia berbeza daripada teks bahasa Inggeris ini, teks bahasa Inggeris diguna pakai. Sokongan: @isa_dagestani di Telegram, atau bot @RizqWorksBot. Kami menjawab dalam bahasa Rusia dan bahasa Inggeris.