Bedingungen für geschützte Zahlungen

Gültig seit 5. November 2026

Dieser Text ist eine maschinelle Übersetzung. Die englische Fassung ist verbindlich.

Inhalt

1.Wer beteiligt ist
2.Wer es nutzen kann
3.Meilensteine und die Rücklage
4.Lieferung und Abnahme
5.Gebühren
6.Stornierung
7.Streitfälle
8.Rückbuchungen
9.Auszahlungen
10.Was Rizq nicht verspricht
11.Änderungen
12.Sprache und Kontakte

Diese Bedingungen ergänzen die Nutzungsbedingungen und gelten, wenn ein Meilenstein eines Vertrags über die geschützte Zahlung bezahlt wird. Das oben genannte Datum ist der Zeitpunkt, zu dem dieser Text in Kraft getreten ist.

1.Wer beteiligt ist

Die geschützte Zahlung bei Rizq wird von der Umma Projects LLC (Wyoming, USA) betrieben. Der Auftraggeber zahlt für einen Meilenstein der Arbeit, und der Freelancer führt sie aus. Die Vereinbarung über die Arbeit selbst besteht zwischen ihnen: Rizq ist nicht Partei dieser Vereinbarung und beurteilt die Arbeit nicht, außer als Schlichter in einem Streitfall (Abschnitt 7).Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wenn Rizq eine Zahlung für einen Meilenstein entgegennimmt, handelt es als beschränkter Zahlungseinzugsbeauftragter des Freelancers: Sobald der Auftraggeber einen Meilenstein bezahlt hat, hat er den Freelancer damit bezahlt. Rizq überweist dieses Geld dann an den Freelancer oder erstattet es dem Auftraggeber, nur wie es diese Bedingungen vorsehen.

2.Wer es nutzen kann

Die geschützte Zahlung funktioniert in US-Dollar. Der Auftraggeber zahlt per Bankkarte auf einer Stripe-Seite; Kartendaten werden dort eingegeben und erreichen Rizq nie.Geld kann von einem Freelancer empfangen werden, der eine Einzelperson in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz, einem Land der Europäischen Union, Island, Liechtenstein oder Norwegen ist. Dafür sind ein Land im Profil, eine bestätigte E-Mail-Adresse und das Auszahlungsformular von Stripe erforderlich (Abschnitt 9). Unternehmen können noch keine Auszahlungen erhalten.Ein Meilenstein kann bezahlt werden, sobald der Freelancer den Vertrag angenommen und Auszahlungen eingerichtet hat. Bei einem Vertrag kann jeweils nur ein Meilenstein Geld halten. Ein Meilenstein darf 1.000.000 $ nicht überschreiten.

3.Meilensteine und die Rücklage

Der Auftraggeber plant die Meilensteine: einen Titel, eine Beschreibung der Arbeit und einen Betrag. Bis ein Meilenstein bezahlt ist, kann der Auftraggeber ihn ändern, und jede Seite kann ihn löschen; solange seine Zahlungsseite geöffnet ist, für bis zu 24 Stunden, ist er gesperrt.Das Geld wird reserviert, sobald Stripe die Zahlung bestätigt, und der Meilenstein zeigt dann „Mittel reserviert“ an. Der Freelancer sollte die Arbeit nicht vor dieser Markierung beginnen.Bis die Arbeit angenommen, der Meilenstein storniert oder ein Streitfall entschieden ist, bleibt das Geld bei Stripe auf dem geschützten Zahlungskonto von Rizq. Rizq verschiebt es weder auf sein eigenes Bankkonto noch gibt es es aus, und es werden keine Zinsen darauf erzielt. Kein Timer gibt es zurück: Ein Meilenstein endet nur so, wie es die Abschnitte 4, 6 und 7 beschreiben.

4.Lieferung und Abnahme

Der Freelancer übergibt die Arbeit zum Meilenstein: was erledigt wurde, mit Dateien aus der Konversation dieses Geschäfts. Der Auftraggeber hat dann 7 Tage Zeit, sie zu prüfen. Eine andere Frist, von 1 bis 90 Tagen, gilt nur, wenn der Meilenstein eine solche angibt.In dieser Zeit nimmt der Auftraggeber die Arbeit an, schickt sie mit einer Begründung zur Überarbeitung zurück oder eröffnet einen Streitfall. Das Zurückschicken stoppt die Uhr, und die nächste Übergabe setzt sie vollständig neu in Gang.Läuft die Prüffrist ab und hat der Auftraggeber nichts unternommen, gilt die Arbeit als angenommen, und das Geld wird an den Freelancer überwiesen. Dies geschieht nicht, solange ein Streitfall oder eine Rückbuchung der Bank offen ist (Abschnitt 8), oder wenn der Vertrag storniert wurde; der Freelancer kann dann einen Streitfall eröffnen. Eine Annahme kann nicht rückgängig gemacht werden.

5.Gebühren

Der Auftraggeber zahlt zusätzlich eine Zahlungsgebühr: 4,61 % des Meilensteinbetrags plus 0,32 $. Bei einem Meilenstein von 100 $ zahlt der Auftraggeber 104,93 $. Die Gebühr wird bei einer Stornierung oder bei einer Rückerstattung nach einem Streitfall nicht erstattet: Sie wurde für die Zahlungsabwicklung entrichtet.Der Freelancer zahlt Rizq 5 % des Meilensteinbetrags: Bei einem Meilenstein von 100 $ erhält er 95 $. Die ersten drei über die geschützte Zahlung bezahlten Meilensteine eines Freelancers, über alle Auftraggeber hinweg, sind von dieser Gebühr befreit. Ein Meilenstein, dessen Geld vollständig an den Auftraggeber zurückging, zählt nicht mit.Der Betrag und die Gebühren werden festgelegt, wenn der Meilenstein bezahlt wird, und ändern sich danach nicht mehr. Rizq berechnet dem Freelancer sonst nichts. Ist das Bankkonto des Freelancers nicht in Dollar geführt, rechnet Stripe das Geld zu seinem eigenen Kurs um.

6.Stornierung

Ein bezahlter Meilenstein kann nicht von einer Seite allein storniert werden. Er wird einvernehmlich storniert: Eine Seite schlägt es vor, und die andere stimmt innerhalb von 72 Stunden zu. Der Vorschlag verfällt, wenn die Arbeit begonnen, übergeben, zurückgeschickt oder angenommen wird oder ein Streitfall eröffnet wird; sein Urheber kann ihn zurückziehen.Bei einer Stornierung erhält der Auftraggeber den gesamten Meilensteinbetrag ohne die Zahlungsgebühr auf dieselbe Karte zurück. Banken zeigen dies üblicherweise innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an. Die Stornierung des Vertrags allein gibt das Geld eines Meilensteins nicht zurück: Dafür ist eine einvernehmliche Stornierung des Meilensteins oder ein Streitfall erforderlich.

7.Streitfälle

Jede Seite kann einen Streitfall eröffnen, nachdem der Meilenstein bezahlt und bevor die Arbeit angenommen wurde. Dafür sind ein Grund und eine Beschreibung des Geschehens erforderlich. Das Geld des Meilensteins wird dann eingefroren: Die automatische Überweisung stoppt, und die Arbeit kann nicht weiterbewegt werden.Rizq erstellt die Fallakte: den Vertrag, die Beschreibung des Meilensteins, die Übergabe, die angegebenen Gründe für Änderungen und Stornierungen, das angenommene Angebot und die Konversation dieses Geschäfts. Beide Seiten sehen die gesamte Akte. 72 Stunden lang können beide Seiten Anmerkungen, eigene Dateien und Nachrichten aus der Konversation hinzufügen; Hinzugefügtes kann nicht entfernt werden. Der Schlichter kann die Prüfung früher beginnen.Der Schlichter ist ein Mitarbeiter von Rizq, der nicht am Geschäft beteiligt ist und jede Entscheidung mit einem zweiten Anmeldefaktor bestätigt. Er entscheidet: alles an den Freelancer, alles an den Auftraggeber, oder eine Aufteilung des Betrags, und er begründet die Entscheidung. Die Gebühr des Freelancers wird nur von seinem Anteil abgezogen: Bei 60 $ von 100 $ zugesprochenen Beträgen beträgt die Gebühr 3 $.Jede Seite kann innerhalb von 48 Stunden nach der Entscheidung einmal Einspruch einlegen, aus einem von drei Gründen: neue wesentliche Beweise, ein Tatsachenirrtum oder ein Verfahrensverstoß. Neue Beweise werden im Text des Einspruchs beschrieben. Wo möglich entscheidet ein anderer Mitarbeiter über den Einspruch, und diese Entscheidung ist sofort endgültig.Ohne Einspruch wird die Entscheidung nach 48 Stunden endgültig. Der Anteil des Freelancers wird ihm dann überwiesen, und der Rest geht zurück auf die Karte des Auftraggebers. Die Entscheidung betrifft nur das Geld des Meilensteins und hindert keine der Seiten daran, vor Gericht zu gehen.

8.Rückbuchungen

Wenn der Auftraggeber die Zahlung bei seiner Bank anficht, wird das Geld des Meilensteins eingefroren, bis die Bank entscheidet. Bis dahin bewegt es weder eine Annahme noch eine Stornierung noch eine Streitfallentscheidung. Entscheidet die Bank zugunsten von Rizq, hebt sich die Sperre von selbst auf.Gibt die Bank das Geld an den Auftraggeber zurück, bevor es den Freelancer erreicht hat, endet der Meilenstein als erstattet. Geschieht dies nach der Überweisung, trägt Rizq den Verlust, und dem Freelancer wird nichts zurückgenommen.Eine Bank sieht weder die Übergabe noch die Konversation, klären Sie Meinungsverschiedenheiten über die Arbeit daher über einen Streitfall bei Rizq. Eine Zahlung für angenommene Arbeit bei Ihrer Bank anzufechten, verstößt gegen diese Bedingungen, es sei denn, Ihre Karte wurde ohne Ihr Wissen verwendet.

9.Auszahlungen

Um Geld zu erhalten, füllt der Freelancer das Auszahlungsformular von Stripe aus: seine persönlichen Daten und sein Bankkonto. Rizq sieht oder speichert sie nicht. Das Formular öffnet sich, nachdem der Freelancer bestätigt hat, dass er es ist, mit einem Code aus einer Authenticator-App oder einer kürzlichen Anmeldung.Sobald die Arbeit angenommen wurde, wird das Geld auf das Stripe-Konto des Freelancers überwiesen. Sobald Stripe es verfügbar macht, fordert Rizq eine Auszahlung auf das Bankkonto an. Dies dauert normalerweise einige Werktage; die genaue Zeit wird von Stripe und der Bank festgelegt. Ist eine Auszahlung nicht angekommen, schreiben Sie an den Support: Ein Mitarbeiter wird dies prüfen und sie erneut senden.Zahlungsabwicklungsdienste für Freelancer bei Rizq werden von Stripe bereitgestellt und unterliegen der Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/connect-account/legal/full), die die Stripe Terms of Service (https://stripe.com/legal/ssa) einschließt (zusammen die „Stripe Services Agreement“). Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen oder weiterhin Auszahlungen bei Rizq erhalten, erklären Sie sich damit einverstanden, an die Stripe Services Agreement gebunden zu sein, so wie sie von Stripe von Zeit zu Zeit geändert werden kann. Als Voraussetzung dafür, dass Rizq Zahlungsabwicklungsdienste über Stripe ermöglicht, erklären Sie sich einverstanden, Rizq genaue und vollständige Informationen über sich bereitzustellen, und Sie ermächtigen Rizq, diese sowie Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der von Stripe bereitgestellten Zahlungsabwicklungsdienste weiterzugeben.Stripe verarbeitet Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung (https://stripe.com/privacy). In Kanada kann Stripe Informationen von Kreditauskunfteien einholen, um Ihre Identität zu überprüfen, und verwendet sie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke. Der Freelancer zahlt die Steuern auf sein eigenes Einkommen selbst.

10.Was Rizq nicht verspricht

Rizq garantiert nicht das Ergebnis der Arbeit und ist nicht verantwortlich für Vereinbarungen, die die Seiten außerhalb der geschützten Zahlung treffen. Geld, das direkt, außerhalb der geschützten Zahlung, gezahlt wird, ist nicht geschützt.Wenn Rizq die geschützte Zahlung pausiert, können keine neuen Meilensteine bezahlt werden. Rizq wird die bereits bezahlten Meilensteine gemäß diesen Bedingungen abschließen.

11.Änderungen

Diese Bedingungen können sich ändern; das oben genannte Datum zeigt, welcher Text gültig ist. Für einen bereits bezahlten Meilenstein bleiben Betrag, Gebühren und Prüffrist so, wie sie zum Zeitpunkt der Zahlung waren. Eine Änderung, die ein Recht entzieht, wird innerhalb des Dienstes angekündigt, bevor sie in Kraft tritt.

12.Sprache und Kontakte

Weicht der russische Text von diesem englischen Text ab, ist der englische Text maßgeblich. Support: @isa_dagestani in Telegram oder der Bot @RizqWorksBot. Wir antworten auf Russisch und Englisch.